תקנון

תקנון אתר “margosstore” (מרגוסטור)- תנאי השימוש באתר

1. 1. כללי
   1. ברוך הבא לאתר luzonjewelry-margo המשמש כחנות וירטואלית. (להלן:
   “האתר”).
   1.2. תנאי השימוש באתר מסדירים את היחסים בין האתר לבין כל אדם הגולש
          ו/או משתמש באתר או במידע המצוי בו (כל אחד מהם להלן: “המשתמש”).
   1.3. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את תקנון האתר מעת לעת,
          להוסיף עליו או לגרוע ממנו, ביחס לאתר כולו, לחלקו, למאפיין שלו (feature)
          או ליישום (application) בכל עת לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך  
          במסירת הודעה מוקדמת כלשהי. האחריות הבלעדית והמלאה להכרת
          התנאים להלן ולשימוש באתר על פי תנאים אלו חלה בכל עת על המשתמש
          בלבד.
   1.4. למען הסר ספק, השימוש באתר מהווה את הסכמת המשתמש לכל תנאיו
          ללא כל הגבלה ו/או הסתייגות ובעשותו שימוש באתר מתחייב המשתמש, כי
          לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין,
          כנגד האתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מי מבעליו ו/או ממנהליו ו/או
          מי מטעמו.
   1.5. הניסוח בתקנון זה בלשון זכר מטעמי נוחות אך הכוונה לנשים וגברים כאחד.
   1.6. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות בתקנון ולא ישמשו לשם
          פרשנותו.
2. שירותים המוצעים באתר
   האתר מציע את הפעולות ו/או התכנים ו/או השירותים, כדלקמן: רכישת
       מוצרים; שיתוף ושליחת פריטים מן האתר על ידי המשתמש באמצעות דוא”ל   
       ו/או רשתות חברתיות; הרשמה לדיוור (קבלת מידע תכני, שיווקי ופרסומי
       באמצעי מדיה שונים לפי בחירת המשתמש) והצטרפות למועדון הלקוחות.
   3. רכישת המוצרים באתר
   3.1. רכישת המוצרים באתר כפופה למילוי התנאים המקדמיים המצטברים המפורטים   
          להלן והמשתמש מצהיר ומתחייב, כי הוא מבינם והם מתקיימים לגביו במלואם:
   3.1.1. המשתמש כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והמשתמש קטין (מתחת לגיל 18)
             או איננו כשיר לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס – יחולו במקרה כזה הוראות
             חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ”ב-1962.
   3.1.2. המשתמש באתר הינו בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין
             בישראל.
   3.1.3. המשתמש באתר הינו בעל כרטיס אשראי תקף . 
   3.1.4. המשתמש באתר הינו בעל תא דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל.
   
   3.2. בכפוף לעמידה בתנאים המפורטים בסעיף ‎3.1 לעיל מוזמן המשתמש לרכוש איזה מבין
          המוצרים המופיעים באתר בתמורה למחיר המופיע לצד כל מוצר במועד ביצוע ההזמנה.    
          המחירים המופיעים באתר כוללים מע”מ אלא אם מצוין מפורשות אחרת. פרטים אודות   
          המוצרים מופיעים ביחס לכל פריט בנפרד בדף שנפתח עם הקלקה על איזה מבין המוצרים.
          החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מגוון המוצרים ומחיריהם. תמונות המוצרים המופיעות
          באתר הן להמחשה בלבד, באופן שייתכנו שינויים בין התמונות, לרבות הצבעים המופיעים    
          בהן, לבין המוצרים שיסופקו בפועל כתוצאה מצילומם והצגתם על גבי מסך מחשב או מכשיר
          אחר.
   3.3. לצורך ביצוע הזמנת מוצר באתר מתבקש המשתמש לבחור סיסמא ולמסור שם מלא, כתובת
          וכתובת דוא”ל תקפה ופעילה (להלן: “המידע האישי”) וכן את פרטי כרטיס האשראי
          באמצעותו הוא מעוניין לשלם. מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות כדי עבירה
          פלילית אשר בגינה שומרת לעצמה החברה את הזכות להגיש תלונה נגד המשתמש ו/או לתבוע
          ממנו נזקים שייגרמו לה, במישרין ו/או בעקיפין, כתוצאה ממסירת המידע הכוזב כאמור.
   3.4. הזמנת מוצר באתר תושלם עם קבלת הודעה בדוא”ל על אישור ביצוע ההזמנה בכפוף
          לקבלת אישור על ביצוע העסקה מחברת כרטיסי האשראי הרלבנטית (להלן: “הודעת
          האישור”). יובהר, כי ביצוע הזמנה באתר אינו מהווה אישור על השלמת ההזמנה ורק עם
          קבלת הודעת האישור תאושר ההזמנה ויושלם ביצועה. לעניין ביצוע הזמנות לרכישת
          המוצרים יהוו רישומי המחשוב של החברה ראיה לכאורה למפורט בהם.
   3.5. המשתמש מוזמן לעקוב אחר הטיפול בהזמנה שביצועה הושלם על ידי רישום לאתר
          באמצעות פרטי המידע האישי והסיסמא שהזין באתר לצורך ביצוע ההזמנה. 
   4. אספקת המוצרים
   4.1. המוצרים שנתקבלה בגינם הודעת האישור יסופקו ישירות לכתובת אותה ימסור המשתמש על ידי חברת שילוח חיצונית (להלן: “חברת השילוח”) עד חמישה ימי עסקים ממועד קבלת הודעת האישור.

4.2 ככל ופריט אשר מופיע באתר אזל מהמלאי והדבר התברר לאחר ביצוע ההזמנה, האתר יעדכן את הלקוח (באמצעות טלפון או דואר אלקטרוני) ותבצע ביטול עסקה חלקי או מלא (בהתאם לחוסר). 
4.3. ככלל, ניתן לבצע הזמנה באתר לכל אזורי הארץ,. במידה והמשתמש מתגורר באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, חברת השילוח תתאם עימו מראש מקום איסוף סמוך. 
4.4. האתר אינה אחראית על זמני המשלוח ועיכובים של חברת השילוח, אך עומדת לרשות המשתמש על מנת לפתור כל בעיה. האתר אינו אחראי לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתו, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.
4.5. האתר ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אחר שייגרם למשתמש ו/או למי מטעמו ו/או לצד שלישי כתוצאה משימוש ו/או ביצוע רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שייגרמו מכל סיבה שהיא. בכפוף להוראות דיני הגנת הצרכן ומבלי לגרוע מכל הסעדים המגיעים לו על פי תקנון זה וכל דין שומר לעצמו האתר את הזכות לבטל הזמנה שבוצעה באתר שבמסגרתה נגרם נזק כאמור לעיל.
4.6. האתר עושה כמיטב יכולתו לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש. אם המשתמש סבור כי המוצרים שרכש באמצעות האתר לוקים בפגם כלשהו, הוא מוזמן לפנות לשירות הלקוחות, במייל: margosstore@gmail.com  בתיבת צור קשר, או בטלפון 0525057917 בימים א’ – ה’ בין השעות 9:00 – 17:00.

5. ביטול עסקת הרכישה על ידי המשתמש
   5.1. הוראות סעיף זה כפופות להוראות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 כפי
   שיהיו מעת לעת.
   5.2. המשתמש רשאי לבטל עסקה שביצע באתר בתקופה שהחל מיום הרכישה ועד תום יומיים
   שלאחריו שאינם ימי מנוחה. ביטל המשתמש עסקה במהלך התקופה הנ”ל תשיב לו החברה   
         את הסכום, לרבות דמי המשלוח, ששילם או יבטל את חיובו, ובלבד שנמצא ברישומי המחשוב
         של החברה תיעוד לביצוע העסקה. 
   6. אחריות ושיפוי.
   6.1. האתר אינו אחראית לכל נזק ו/או הפסד ו/או אובדן רווח שנגרם למשתמש ו/או לכל צד ג’
          כתוצאה ישירה או עקיפה מן השימוש באתר.
   7.2. המשתמש מתחייב לשפות את האתר, עובדיו, מנהליו או מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, אבדן-
          רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה שכ”ט עו”ד והוצאות משפט עקב הפרת
          הוראות תקנון זה, כולן או חלקן. בנוסף, יפצה ו/או ישפה המשתמש את האתר, עובדיו,
          מנהליו או מי מטעמו בגין כל טענה, תביעה או דרישה שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו
          כתוצאה מכל שימוש אותו עשה באתר או בכל הקשור בו. 
   8. קניין רוחני.
   8.1. זכויות היוצרים בכל המידע המופיע באתר, לרבות התמונות, הטקסט באתר, כמו גם בעיצוב
          האתר, בכל יישומי התוכנה שבו וכל מודול אחר הקשור עם האתר (להלן ביחד: “המידע
          המוגן”) הינם קניינה של luzonjewelry-margo בלבד, והכל אלא אם נקבע מפורשות, כי הם שייכים
          לאחר.
   8.2. הסימנים המסחריים המוצגים באתר זה (להלן: “סימני המסחר”) שייכים luzonjewelry-margo
          (בין אם נרשמו ובין אם לאו) וחל איסור לעשות בהם שימוש לכל מטרה שהיא, ללא הסכמה
          מראש ובכתב של החברה.
   8.3. המשתמש מתחייב לא לעשות כל שימוש בזכויות השייכות luzonjewelry-margo ו/או לצד ג’
          כלשהו, לרבות זכויות יוצרים וסימני המסחר הנחשפים במהלך השימוש והגלישה באתר.
   8.4. אין להעתיק, להפיץ, לפרסם, למכור, לשכפל, לשדר, לצלם או לשנות את המידע המופיע
          באתר או חלק ממנו, ללא הסכמה מראש ובכתב של luzonjewelry-margo. בכלל זה אין לאסוף
          נתונים מן האתר באמצעות תוכנות ו/או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או
          במסגרת מסחרית. ההוראה חלה בין אם המידע או חלקו הינם בבעלות החברה ובין אם
          בבעלות צד שלישי, למעט במקרים של הורדה (download) לשימוש אישי ולא מסחרי.
   8.5. בכדי לקשר ו/או להציג את האתר באתרים אחרים על גבי רשת האינטרנט, כך שהאתר יהיה
          “אתר מקושר” יש לקבל מבעלי האתר אישור מראש ובכתב. 
6. 
   אבטחת מידע ושמירה על הפרטיות
   9.1. המשתמש באתר יתבקש למסור את המידע האישי לצורך ביצוע רכישה באתר luzonjewelry-margo
   האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע האישי
          ויעשה בו שימוש לצרכים פנימיים בלבד, לרבות יצירת קשר עם המשתמש, אספקת המוצרים  
          ודיוור פרסומות ומידע שיווקי במידה שהמשתמש אישר זאת באתר. 
   9.2. הנתונים שימסור המשתמש בעת הרישום ו/או בעת ביצוע פעולות אחרות באתר ישמרו
          במאגר המידע שמנהל האתר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות 1981- התשמ”א. המשתמש לא
          חייב על-פי חוק למסור את המידע, אולם בלא למוסרו לא יוכל המשתמש לבצע פעולות עבורן
          נדרש המידע האישי.
   9.3. האתר מאובטח באופן שפרטי המשתמש המוזנים באתר לצורך ביצוע רכישה מוגנים על ידי
          הצפנה ונותרים חסויים והם אינם נשמרים בשום שלב במחשבי האתר. היות ופעולות
          המשתמש באתר מבוצעות בסביבה מקוונת, אין לחברה יכולת להבטיח חסינות מוחלטת מפני
          חדירות או חשיפת המידע האישי בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות, ועל כן, המשתמש מוותר
          בזאת על כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בקשר לכל נזק בקשר לכך, לרבות לשימוש
          שייעשה בשל כך במידע האישי.
   9.4.אתר luzonjewelry-margo רשאי להעביר את המידע האישי לצד שלישי במקרים בהם המשתמש
         ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע באתר ו/או בצדדים שלישיים כלשהם,
         המשתמש עשה שימוש בשירותי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או אם התקבל בידי האתר
         צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי, וכן בכל מחלוקת או הליכים
         משפטיים.
   10. דין וסמכות שיפוט
         הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי  
         בלבד. הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון
         זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר – תהא לבתי המשפט בתל אביב-יפו.
   11. שינויים באתר וזמינותו
   11.1. האתר רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות מעת לעת את מבנה האתר, מראהו ועיצובו,   
             וכן כל היבט אחר הכרוך באתר, והכל בלא צורך להודיע על כך למשתמש מראש. מובהר, כי
             לא תעמוד למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי האתר בגין ביצוע שינויים כאמור
             ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
   11.2. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, מובהר, כי רשאי האתר להסיר מרשת האינטרנט ו/או לחסום
            את הגישה אליו, כולו או חלקו. הורדה ו/או חסימה כאמור יכול שתלווה במחיקת מלוא או
            חלק מהמידע האצור בו.
   11.3. האתר אינו מתחייב לשמור על זמינות ו/או זמינות תכני האתר. מובהר, כי האתר ותכניו
            אינם חסינים מפני גישה בלתי מורשים , או מפני נזקים, קלקולים, תקנות או כשלים, בין
           בחומרה, בין בתוכנה, בין בקווי ובמערכות תקשורת, בין אצל מי מספקיה ולא יהא באלה
           כדי להטיל על האתר אחריות כלשהי ו/או להקים זכות למי מהמשתמשים כלפי האתר ו/או
            מי מטעמו.
   12. אתרים סלולריים 
   12.1. כל תנאי השימוש המנויים לעיל, נכונים גם לאתר בתצורתו הסלולרית.
   12.2. השירות זמין במכשירים תומכי אינטרנט סלולרי. לתשומת הלב- התצוגה עשויה להיות
            שונה בהתאם לסוג המכשיר.
   12.3. העברת התכנים באמצעות רשת האינטרנט ו/או הרשת הסלולרית, כפופה בין השאר
            למגבלות הכיסוי הסלולרי ורשת האינטרנט. המשתמש מודע לאופי פעולות רשתות אלו
            שאינן בשליטת החברה, לאופי הקשר הסלולרי, לניתוקי השיחות שהינם במסגרת הנורמה
            הנוהגת לגבי תקשורת סלולרי, ולעובדה שבחלק מן האזורים בארץ יתכן שהכיסוי של
            התקשורת הסלולרית אינו מלא או רציף, ועל כן יכולים לקרות שיבושים בזמנים, או
            שיבושים בתכנים הנגרמים בשל רשתות אלו. שיבושים אלו אינם באחריות האתר,
            והמשתמש פוטר את האתר מכל טענה בעניין זה.